Vodafone Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...
Vodafone hattım üzerinden Novofun Mobi Center isimli servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmışım. 5 Ocak tarihinde hattımdan bu servise ait olduğunu öğrendiğim 1.068 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Ne bu servise kendim başvurdum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.
Herhangi bir talebim olmadığı halde hattıma tanımlanan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 1.068 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gelen şifreleri hiçbir şekilde girmememe ve Vodafone pay aktif olmamasına rağmen sistem kendi onay verip faturama yansıtmış.

Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...

Novafun World isimli hizmete herhangi bir uyarı veya onay mesajı olmadan, bilgim ve onayım dışında üye yapılmışım. Bu üyelik bedeli de Kasım ayından i...


Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda Mobicenter ve Novafun World üyeliği adı altında toplam 558 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikleri ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama böyle bir bedel eklenmesi beni mağdur ett...
Yorumlar