Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız İtunes Store Ücreti Faturama Yansıtıldı, İade İstiyorum

Melek
27 Ekim 2025 22:45396

İTunes Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan 194 TL tutarında bir ücret Ekim 2025 Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi ilk kez yaşadım ve herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Şu ana kadar Apple veya Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

İlgili tutarın faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 23:07 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 2025 18:57

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onaysız Mobil Ödemeyle Faturama Yansıtılan Ücret Mağduriyeti

Arzu
8 Eylül 2025 21:51730

"Teşekkürler"

1

Vodafone iTunes Store Adıyla Onaysız 354 TL Kesinti ve Açıklanamayan Ücretler

Gizem
26 Ekim 2025 14:36373

İPhone 11 cihazımda, bilgim dışında her ay faturama “iTunes store” adıyla 354 TL ücret yansıtılıyor. Abonelikler kısmını...

1

Bilgim Dışında Yapılan İtunes Store Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Sefa
17 Eylül 2025 22:13598

17.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan (son 4 hanesi 4803) 'iTunes Store' adı altında 684,97 TL tutarında bir ...

Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Yüksek İtunes Ücretine Şaşkınım

Kenan
20 Ekim 2025 19:41285

Vodafone bireysel faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturama 1.394,93 TL tutarında iTunes Store ödemesi yansıtılm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

Vodafone MüşterisiniKorumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone Fazla FaturaYansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Vodafone FaturamdaiTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri