to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 30 GB Paket Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Vodafone hattıma “Vodafone Size Özel 30 GB” isimli, ücreti 228 TL olan bir paket tanımlanmıştır. Bu pakete ilişkin herhangi bir onay vermediğimi, böyle bir paketi kendi isteğimle satın almadığımı belirtmek isterim.
Vodafone Size Özel 30 GB 228 TL paketinin iptal edilmesini ve bu paket nedeniyle hesabıma yansıtılan 228 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hattımda bu tür onaysız paket tanımlamalarının tekrar etmemesi için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
