to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone aboneliğime ait 3.463 TL alacak iadem 21.06 tarihinde onaylanmış olmasına rağmen, bu parayı bir türlü tahsil edemiyorum. Vodafone’un web sitesi üzerinden borç/alacak sayfasına ve e-Devlet üzerinden ilgili ekrana girip bilgileri doğru şekilde yazmama rağmen her seferinde “bilgiler yanlış” veya “beklenmedik bir hata” uyarısı alıyorum. Gün boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Alacak tutarımı ekranda görebiliyorum ancak işlem adımına geçtiğim anda hata ile karşılaşıyorum. İademin IBAN’ıma havale edilmesini istiyorum, IBAN bilgilerimi de eksiksiz giriyorum fakat sistem buna da izin vermiyor ve yine hata veriyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyu anlatmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulamıyor, süreç bir türlü ilerlemiyor.
Onaylanmış olan 3.463 TL tutarındaki alacağımın, sisteme girmeye çalıştığımda sürekli hata almadan, en kısa sürede IBAN hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0545 *** ** 88 numaralı hattıma ait 2.000 TL tutarında onaylanmış alacak-iade kaydım bulunmaktadır. Bu tutar e-Devlet üzerinde de açık şekilde görünüyor. Ancak 15 Mayıs’tan bu yana neredeyse 1 yıla yakın süre geçmesine rağmen bu iadem yapılmadı. İade işlemini gerçekl...
Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi ta...
Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de farklı t...
Vodafone faturalı hattımla ilgili 5.328,76 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. 23.12.2025 tarihinde bu ödemenin en geç 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın halen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı bahan...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.395 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.923 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.688 
Fatura 35.589 
Faturalı Tarifeler 16.856 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.690 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.055 
Kolay Paket 3.014 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.510 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.237 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 851 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.413 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.854 
Şebeke 7.983 
Taahhüt 10.294 
Tarife Değişikliği 15.921 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.320 
Yurt Dışı Paketleri 3.554 
Yorumlar