Cesim sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone İade Linki Çalışmıyor Alacağım Ödenmiyor
Cesim
12 Ağustos 2025 03:42
181"Ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emel sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’dan 638,44 TL İademin Bir Yıldır Alınamaması Ve E-Devlet Hatası
Emel
06 Ocak 13:11
812Vodafone faturasız hattım üzerinden iadesi gereken 638,44 TL alacağım, yaklaşık 25.12.2024 tarihinden beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinden Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade işlemleri bölümünden düzenli olarak iade almaya çalıştığımda, her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi e-Devlet’ten alamıyorsam Vodafone bayilerinden alabileceğim söylendi. Ancak bayiye gittiğimde bu işlemin bayiden yapılamadığını, mutlaka e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Böylece müşteri hizmetleri ile bayiler arasında çelişkili bilgiler verildi ve yaklaşık bir senedir alacağım tutara ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 638,44 TL tutarındaki alacağımın doğrudan IBAN numarama iade edilmesini ve e-Devlet üzerinden yaşanan hata ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-3.jpg
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-2.jpg
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İade Ödemesi Hesabıma Aktarılmıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Mert
20 Kasım 2025 14:22
177Vodafone faturalı hattımda, taahhüt ile ilgili olarak 1430 TL tutarında bir iade ödemesi tanımlandı. Hem Vodafone’un kendi internet sitesindeki “borç alacak sorgulama” ekranında hem de mobil uygulamasında bu iade görünmekte, ayrıca e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda da aynı “beklenmedik bir hata ol...
vodafone-iade-odemesi-hesabima-aktarilmiyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg
Vodafone'dan 1 Yıldır Alacağım İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Volkan
18 Kasım 2025 11:50
226Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirdim ve bu işlemden doğan 2.530 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. E-Devlet üzerinden de bu alacak açıkça görünüyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarca iade talebi oluşturdum. En son 3 hafta önce iade talebi ...
vodafonedan-1-yildir-alacagim-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
vodafonedan-1-yildir-alacagim-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Hatice sonucu yetersiz buldu
Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Haksız Borç Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Hatice
28 Ekim 2025 13:59
187Vodafone faturasız hattımı faturalıya çevirdikten sonra 235 TL borç çıkarıldı. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir fatura daha çıkacağı ve toplamda 300 TL ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Hat sahibi ben olduğum halde, IBAN numaram da bana ait olmasına rağme...
İsmail sonucu yetersiz buldu
Vodafone Fazla Tahsilat İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı, Sistemde Hata Var
İsmail
08 Aralık 2025 22:45
355Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturama fazladan 22 TL yansıtıldığını fark ettim ve 1 Aralık’ta bu konuyla ilgili şikayetimi iletmiştim. Görüşmemizin ardından bana fazla alınan bu ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi. 1–2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle tekra...
vodafone-fazla-tahsilat-iadesi-soz-verildigi-halde-yapilmadi-sistemde-hata-var-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.573
-
![ikon]()
Borç
4.507
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.268
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.179
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.904
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.401
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
801
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.761
-
![ikon]()
Hat İptali
3.858
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.399
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.004
-
![ikon]()
Kampanya
6.987
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.030
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.153
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.408
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.082
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.402
-
![ikon]()
Taahhüt
11.088
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.946
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.911
-
![ikon]()
Yanımda
11.281
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar