Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Cayma Bedeli
Onayım Olmadan Yapılan Kasko İşlemi Ve İade Talebim

ID:33770411

Zahir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Kasko İşlemi Ve İade Talebim

Zahir

Vodafone

25 Eylül 2025 09:05

523

Vodafone bayisinden bir adet tekno telefon aldım haberim olmadan bana sormadan telefonuma kasko yapmış çalışan. Bunun için mağdurum acilen kaskomun iptal edilmesini ve ücretimin iadesini istiyorum. Kasko şirketini arıyorum cevap vermiyorlar. Ouno kasko şirketi

Vodafone

25 Eylül 2025 09:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zahir

25 Eylül 2025 09:54

Merhaba sadece kasko şirketini arayıp kaskomu iptal edin ve ödediğim paramı faturam dan düşün çünkü bayinin yaptığı hatayı düzeltmek zorundasınız

Vodafone

25 Eylül 2025 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kasko İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

İrem

Vodafone

26 Nisan 2025 14:18

397

Vodafone'dan şikayetçiyim. Fatura üzerinden cihaz aldım ve bana sorulmadan müşteri hizmetleri tarafından kasko yapıldı, iptalini istiyorum. Aradım, müşteri hizmetleri bir türlü bağlanmadı size geri dönüş yapılacak denildi yapılmadı. Vodafone bayisindeki arkadaşlar da yardımcı olmak istediler ama yin...

Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ve Ouno ile Yaşanan Kasko Sorunu ve İlgisizlik

Salim

Vodafone

26 Eylül 2024 17:42

438

Vodafone ve Ouno pişmanlıktır. Aldığım cep telefonuna yine Vodafone'dan kasko yaptırdım. Telefonum kırıldı, uzun uğraşlar sonrası telefonu Ouno servisine göndermemi istediler. Kasko sürecinde Ouno, bana kısa mesaj olarak kaskolu telefonuma garanti dışı diyerek 5420 lira masraf çıkardı ve Ouno servis...

1 Destek

Serkan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ve Ouno Kasko Hizmetinde İletişim Sorunu

Serkan

Vodafone

28 Şubat 2025 01:34

605

Vodafone ve Ouno kasko faciası Vodafone faturama ek aldığım Tecno marka telefona Vodafone online servis aracılığı ile Ouno servis kasko güvenlik paketi yaptırdım. Telefonun ekranında meydana gelen sorundan dolayı teknik destek almak üzere Vodafone bayisine gittim ve kasko hizmetinin online yapıldığ...

Gülçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kasko İptali İçin Şikayet

Gülçin

Vodafone

03 Kasım 2023 19:59

934

"Teşekkür ederim"

Remziye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Bayiiden Alınan Telefona Bilgim Dışı Yapılan Kaskomun İptali

Remziye

Vodafone

11 Nisan 2024 17:07

750

2023 kasim ayında Ümraniye son durak Vodafone bayiiden faturaya ek olarak telefon aldım İşlem sırasında telefon kaskosu istemiyorum dememe rağmen kask...

Öne Çıkan Konular