Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Ücretli Servis Tanımlandı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
08 Aralık 2025 17:30
428

Yaklaşık 45 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Bugün gelen bilgilendirme mesajı ile hattıma iznim ve onayım olmadan ücretli arama asistanı servisi tanımlandığını ve bu hizmet için her ay 34,90 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu servisi ne ben talep ettim ne de herhangi bir onay verdim.

Sonu 0727 ile biten hattıma tanımlanan arama asistanı hizmetinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu işlemle ilgili hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-ucretli-servis-tanimlandi-ucret-iadesi-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
08 Aralık 2025 18:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Aralık 2025 18:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2023 14:08
206
5
Erdinc sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdinc
28 Kasım 2024 16:51
136
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone'un Yanıltıcı Ücretsiz Hizmeti Ve İade Sorunu

profile
10 Eylül 2025 15:15
705
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri