to read complaints and reviews, or file yours.İmzasız Teslimat Ve Ürünümün Bulunamaması
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile adresime teslim edilmek üzere gönderildi. 22.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım.
PTT görevlisi beni kesinlikle aramadan, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve imzamı almadan, ürünümü tanımadığım bir şahsa teslim etmiş. Teslimat mesajında adı geçen kişi ben değilim ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Buna rağmen kargo, sanki bana teslim edilmiş gibi görünmekte.
Bu süreçte hem Trendyol hem PTT tarafının gerekli incelemeyi yaparak, ürünümün derhal bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ya da aksi durumda ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum. İzinsiz, aramasız ve imzasız şekilde başkasına teslimat yapılmasının incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.
