to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Tarifem Yenilendi Ve Yüksek Fatura Yansıtıldı
31.10.2025 tarihinde sona eren Vodafone faturalı hattıma ait tarifem, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 650 TL tutarında yeni bir fatura yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden bu işlem yapılmıştır. Hattım Ankara’da kullanılmaktadır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İlgili hatta ait son dört hanesi 0490’dır.
Tarifemin eski haline döndürülmesini ya da bana uygun yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgilendiler sorunumu hallettikleri için Vodafone a teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
