to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde, benim onayım olmadan faturalı hattımı Red'li 18GB tarifesine geçirdiler ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Bu durumun usulsüz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Hattımın sahibi olarak hiçbir şekilde onay vermedim.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, ancak sadece “talebiniz işleme alındı” cevabını aldım ve sorunum çözülmedi. Eski tarifeme kaldığı yerden devam etmek istiyorum, çünkü operatör değişikliği yapmayı planlıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 5156, işlem İstanbul’da gerçekleşmiştir.
Vodafone’dan beklentim, hattımı eski tarifeme kaldığı yerden geçirmeleri ve bu mağduriyetimi hızlıca gidermeleridir.
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında faturama normalde alınması gereken 21,50 TL telsiz kullanım ücreti yerine 43,01 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu haksız artışla ilk kez karşılaşıyorum ve nedenini anlamış değilim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Vodafone Red'li 18GB tarifesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefon hattı eşimin üzerine olmasına rağmen, bir Vodafone bayisi tarafından arandım ve bu paketin aylık 250 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra 478 TL tutarında fatura kesildi. Hat sahibi on...
Yorumlar