to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim 2025 faturalarımda, her ay 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda “Novafunworld eğlence paketi” adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretlendirme yapılmış. Bu pakete kesinlikle abone olmadım.
Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Paket iptal edildi ancak haksız yere alınan ücretlerin iadesi yapılmadı. Hattım Kocaeli/Darıca’da kullanılmaktadır ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Haksız yere tahsil edilen toplam 458 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan Imobicenter adlı firma tarafından iki kez abonelik başlatılmıştır. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, her biri 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL hattıma yansıtılmıştır. Abonelikler için herhangi bir içerik kullanmadım ve hiçbir şekilde o...
Yorumlar