Onayım Olmadan Eklenen Aksesuar Koruma Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi
Faturamın yüksek gelmesi üzerine faturamı incelediğimde Vodafone'den talebim olmadığı halde aksesuar koruma ücreti adı altında 141 TL faturama yansıtıldığını gördüm. Bu paketin iptalini ve faturamın ücretin iptali ile yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Etkili iletişim ve hızlı çözüm için teşekkürler.























