Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Novafun Aboneliği Ve Haksız 230 TL Ücret

profile
29 Ağustos 2025 02:34
500

15:00 civarında, iznim ve onayım olmadan Novafun aboneliği başlatılmış ve faturama 230 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir şifre girişi yapmadığım halde abonelik gerçekleşmiştir. Sadece Vodafone'un tobi uygulaması üzerinden destek aldım, ancak burada da bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle onayım olmadan yapılan bir işlemdir. İnternetten bir oyun yükledikten sonra bu abonelik işlemi gerçekleşti.

Ücret henüz faturamda görünüyor, ödeme yapmadım. İzmir’de yaşıyorum. Haksız yere alınan 230 TL’nin faturamdan düşülmesini ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-baslatilan-novafun-aboneligi-ve-haksiz-230-tl-ucret-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-novafun-aboneligi-ve-haksiz-230-tl-ucret-1.jpg
29 Ağustos 2025 03:14 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Emir
Emir
29 Ağustos 2025 10:31

Merhaba ben o tutarın geri iade edilmesini faturamdan düşülmesini istiyorum

29 Ağustos 2025 12:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Novafun Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Turkay
23 Ekim 2025 22:40
473

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Kesilen Ücret Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 18:28
126
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 20:25
512
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri