to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde telefonuma 1240 numaralı hattan “Mobicenter üyeliğiniz onaylandı” şeklinde bir SMS geldi ve bir şifre gönderildi. Hiçbir şekilde bu üyeliği başlatmadık veya onay vermedik, ancak Vodafone tarafından onaylanmış görünüyor. Normalde 142 TL olan faturam bu yüzden 664 TL olarak geldi. Faturada yer alan ek ücretin tamamı Mobicenter üyeliğine ait. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, üyelik iptal edildi ancak bu durumun bizimle ilgisi olmadığını düşünüyorum. İnternetten araştırdığımda da benzer mağduriyetlerin yaşandığını ve istenmeden faturaya yansıtıldığını gördüm.
Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için bu tutarı ödemek zorunda kalacağım. Hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım ve onaylamadım. Osmaniye’de yaşıyorum, müşteri numaramın son 4 hanesi 4558’dir. Daha önce fatura aşımı yaşadım ve ödedim, fakat bu şekilde bir üyelik ilk kez başıma geliyor.
Vodafone’dan talebim, faturama yansıtılan bu haksız ücretin iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Vodafone hattım üzerinden Mobicenter ve funnyzoneonline tarafından abonelik başlatılmıştır. Bu üyelikler sonucunda faturama 229 TL ve 239 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücretler yansıtılmıştır. Tarafıma gelen SMS’lerde kullanıcı adı, şifre ve abon...
12/10/2025 tarihinde, Vodafone hattıma Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, vergiler dahil 450 TL’lik b...
Vodafone Mobicenter üzerinden bugün onayım olmadan bir abonelik işlemi gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlem sonucunda faturama ek ücret yansıtıldı. İşlemin online olarak yapıldığını ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Bu durumun bir defaya m...
Yorumlar