to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL internet abonesiyim ve uzun süredir internetimde sürekli donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hatlarındaki sorunlar nedeniyle binamızda iki kez Yıldırım düşmesi sonucu bilgisayarım bozuldu. Hem kendi internet kullanımım ciddi şekilde etkileniyor hem de bina yöneticisi olarak sorumluluğunu aldığım binadaki diğer daire sakinleri de mağdur oluyor.
Binamızda özellikle 1., 2. ve 3. kattaki daireler port olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyor. Yani hem mevcut hat sağlıklı çalışmıyor hem de yeni bağlantı isteyenlere “port yok” denilerek hizmet verilmiyor. Buna rağmen binamızın çok yakınında, yaklaşık 20 metre mesafede aktif fiber internet hattı bulunuyor.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden defalarca kez fiber internet için başvuruda bulundum. 14 Ocak’tan itibaren de sürekli talep açmama rağmen her seferinde sadece “araştırıyoruz, gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Belediye Fen İşleri Müdürü ile de görüştüm, kazı için onay verebileceklerini açıkça belirttiler, buna rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma başlatılmadı. Mesafenin bu kadar kısa olmasına rağmen yıllardır fiber altyapının getirilmemesi ve sadece sözle geçiştirilmemiz artık kabul edilemez bir durumdur.
Türk Telekom’un binamızdaki mevcut internet arızaları ve port yetersizliği sorununu kalıcı şekilde çözmesini ve binamıza en kısa sürede fiber internet altyapısını getirerek hem benim hem de diğer daire sakinlerinin mağduriyetini gidermesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz Fiber (h) paketini kullanıyorum. Fiber altyapı aktif olduğundan beri her gün düzenli olarak ...
Türk Telekom’un “100 Mbps Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. VDSL hat ve Türk Telekom’un verdiği modem ile hizmet almama rağmen, hattım hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşmadı ve son 6 aydır her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman ev inte...
15 Mayıs 2025 tarihinde 444 0 335 numaralı hattı aradım ve yeni bina için fiber altyapı başvurusunda bulundum. Ön talep adı altında 100mb sabit internet ve modem için bir pakette anlaştık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Dijital Kurye ile kimlik doğrulamam yapıldı ve başvurum tamamlandı. Bugün (20.05.2025) ...
Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle Bağlar Caddesi No:18 Daire:3 adresindeki internet hattım, Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapılacağı gerekçesiyle, hiçbir bilgilendirme ve net planlama olmadan 6 Şubat tarihinde tamamen kesildi. O tarihten bu yana 2 gündür internetsizim ve tarafıma hâlâ somut bir ...
Yeni taşındığımız işyerimizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için çözüm bulmak amacıyla Türk Telekom Bursa Beşevler şubesine başvurdum. Şubedeki yetkililer, bölgede altyapı olmadığını ancak bize özel bir çalışma yapılabileceğini, bunun karşılığında da aylık 2.000 TL’yi aşkın “hat çekim ücreti”...
Yorumlar