Onayım Olmadan Başlatılan İzinsiz Abonelik Ve Ücret Endişesi

10.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6985” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajları hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir başvurum ya da onayım olmadı ve aynı içerikli mesajları birden fazla kez aldım.

Vodafone hesabımda ve uygulamada herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu, faturama da o aşamada herhangi bir ücret yansımamıştı. Buna rağmen bugün 15.59’da hattıma “Novafun World servisi aboneliğiniz başarı ile gerçekleştirildi… Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 279 TL’dir…” şeklinde bir mesaj daha geldi ve iznim olmadan hattıma abonelik başlatıldığını gördüm.

Mesajda yazan yönergeleri takip ederek hem “iptal novafun” şeklinde iptal SMS’i gönderdim hem de belirtilen diğer kanal üzerinden iptal işlemi için talepte bulundum. Buna rağmen hattıma onayım dışında böyle bir abonelik başlatılmış olmasını kabul etmiyorum ve olası ücret yansımalarından endişe ediyorum.

Hiçbir onayım olmadan bu şekilde mesajlar almak ve izinsiz abonelik başlatılması istemiyorum. Bu durumun acilen incelenmesini, Novafun World ve benzeri servisler için hattıma kesinlikle ücret yansıtılmamasını, varsa yansıtılmış tüm tutarların iptal edilmesini ve bu tür mesajların engellenmesini talep ediyorum.