to read complaints and reviews, or file yours.İş Ve Evde Sürekli Fiber Kesintileri Mağduriyet Yarattı
Uzun süredir hem evimde hem iş yerimde TurkNet sabit fiber hizmetimde günün her saatinde neredeyse her gün kesinti yaşıyorum. Zaman zaman uzun süreli arızalar oluyor ve özellikle iş yerimde bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor, işlerimi aksatıyor.
TurkNet’in uygulamasında ve destek ekranlarında genel arıza sebebinin “fiber kesinti” olarak göründüğünü, 29.07.2026 başlangıç tarihli ve tahmini 01.08.2026 bitiş tarihli uyarılara rağmen sorunun devam ettiğini görüyorum. 04.08.2026 tarihinde de yine “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: fiber kesinti” şeklinde bildirim almaktayım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Ev hattımın abone numarası 3677181, iş yeri hattımın abone numarası ise 4950122’dir. Hem ev hem iş yerimdeki internet bağlantılarımın sürekli kopma ve uzun süreli kesinti yaşamayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, altyapı ya da port kaynaklı bir sorun varsa tespit edilip giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
