Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Paket Yenilemesi Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Kübra
02 Ağustos 2025 17:42
111

Vodafone Reddi 30 Plus faturalı hattımda, son 3 aydır bilgim ve onayım dışında paket yenilemesi yapılmaktadır. Bu nedenle faturamda belirgin bir artış olmuş ve haksız yere ücretlendirildim. Konuyla ilgili birkaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 'yapılacak' denilmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.

Talebim; habersiz yapılan paket yenilemesi nedeniyle oluşan haksız ücretlerin iadesi ve paketimin değiştirilmesi. Telefon numaramın son 4 hanesi: 85 19.

onayim-disinda-paket-yenilemesi-ve-haksiz-ucretlendirme-sorunu-1.jpg
02 Ağustos 2025 18:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)
02 Ağustos 2025 20:11
Kübra
Kübra
05 Ağustos 2025 21:20

Asla çözüm sunmuyorlar sadece oyalıyorlar Vodafone pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 20:54
107
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Tarife Bitiminde Yüzde 900 Zam Ve Fahiş Fatura Şoku

profile
Ramazan
22 Eylül 2025 01:42
139
vodafone-tarife-bitiminde-yuzde-900-zam-ve-fahis-fatura-soku-2.jpg
vodafone-tarife-bitiminde-yuzde-900-zam-ve-fahis-fatura-soku-1.jpg
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Tutarım Dörde Katlandı!

profile
Nevzat
29 Eylül 2025 20:21
125
"Müşteri hizmetleri sorun çözümü için ilgilendi ve sorunu güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu"
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri