Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Garanti Redleri Hayal Kırıklığı Yaratıyor
profile
22 Mart 11:20
60

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kadın pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonlardan birinde yaklaşık bir buçuk yıllık kullanım sonrası yırtılma, diğerinde ise 3–4 aylık kısa bir sürede belirgin renk solması meydana geldi. Her iki ürünün de garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu sorunları yaşamış olmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye verdim; tarafıma “yıkama hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Daha sonra tekrar incelemeye gönderdim, ancak ikinci başvurumda da yine ret cevabı aldım. Kendi kullanımımda herhangi bir yanlış yıkama ya da hatalı kullanım olmadığı halde sorunun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni rahatsız etti.

Mavi gibi bir markadan aldığım pantolonlarda bu kadar kısa sürede solma ve yırtılma yaşamak ve buna rağmen, üstelik garanti süresi dolmamışken, iki kez ret cevabı almak kabul edilebilir değil. Her iki pantolon için de değişim talep ediyorum, ürünlerimin yeniden değerlendirilerek müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor

profile
23 Mart 17:12
10
Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor
Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Deforme: Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemiyor
mavi-pantolonda-renk-atmasi-ve-deforme-kullanici-hatasi-iddiasi-kabul-edilemiyor-2.jpg

profile
29 Ağustos 2025 00:08
138
kuculen-ve-yirtik-tisortlere-kullanici-hatasi-cevabi-4.jpg
kuculen-ve-yirtik-tisortlere-kullanici-hatasi-cevabi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz