to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenciyi Mağdur Eden Fahiş İnternet Tarife Artışı
Vodafone hattımın tarifesi geçen yıl Şubat ayında yenilendikten sonra, sonraki aylarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışına gidildi. 2025 Mayıs ayından itibaren 20 GB internet içeren tarifem için 300 TL ödemeye başladım, ancak şu an bana sunulan yeni tarifeler çok daha yüksek ücretlerle öneriliyor.
Şu anda 10 GB internet için 350 TL, 20 GB internet için ise 480 TL gibi, bana göre fahiş sayılabilecek tutarlarda tarifeler teklif ediliyor. Öğrenci olduğum için bu rakamları karşılayabilecek gelir düzeyine sahip değilim ve hat kullanımı benim için zorunlu olmasına rağmen bu fiyatlar nedeniyle mağdur duruma düşüyorum.
Öğrenci olduğum gerçeği ve ekonomik koşullar da göz önüne alınarak, bütçeme uygun, makul ve erişilebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen ilgilenirdi teşekkürler
