Öğrenci Olduğum İçin 30 GB Red Tarife Ücretim 900 TL, İndirim Talebim Reddedildi

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim.

Bu süre boyunca en az 600 TL, en fazla 1000 TL arası faturalar ödedim. Buna rağmen taahhüt yenileme veya sadakat indirimi gibi bir avantaj sunulmaması, ayrıca herhangi bir makul indirim yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de yine yüksek fiyatlar önerildi, öğrenci olmama ve uzun süredir abone olmama rağmen yardımcı olunmadı.

Manisa Akhisar’da, hattımı çoğunlukla evimde kullanıyorum ve 4 yıllık aboneliğimin karşılığında daha uygun bir fiyatlandırma ya da özel bir teklif bekliyorum. Mevcut paketimin ücretinde anlamlı bir indirim yapılmasını, öğrenciler için daha erişilebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Eğer makul bir çözüm üretilmezse operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.