to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone, ödenmiş faturamı ödediğim halde ödenmemiş olarak gösterip benden tekrar fatura ücretini talep ediyor. Ödeme dekontunu göndermeme rağmen beni haklı bulduklarını ve 24 saat içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Hattım kapanacak ve işlerim telefon üzerinden olduğu için hattımın kapanmaması adına yardımınıza ihtiyacım var.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı kredi kartı ile ödedim, ancak uygulamada hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptığım tarihte dekontum da mevcut. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde düzeleceği söyl...
Vodafone ödediğim fatura günlerdir ödenmedi olarak görünüyor bunu hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de dekontumu mail atarak Vodafone'a bildirdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum sorunum belli elimde dekontum var ama çözüm bulmaya yanaşılmıyor. İkinci kez 1500 TL ödeyemem ha...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Faturamı ödediğim halde ödenmedi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dekont göndermem adına bir mail adresi gönderdiler. Dekontu mail olarak gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım henüz. Faturamın son ödeme tarihi geçti. Öğrenciyim zaten kıs...
01/03/2024 tarihinde hattımın otomatik ödemesi Vodafone'a yapıldı, ardından ödeme yapılmadığına dair bir mesaj aldım. Ayın 7'sinden bu yana ödeme dekontunu Vodafone'a e-posta ile göndermeme rağmen, karşımda sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin e-postamı göremediğini söylüy...
Son ödeme tarihi 05.11.2024 olan Vodafone faturamı 05.11.2024 tarih ve saat 16.32'de ödediğim halde ödenmedi olarak görünüyor. Vodafone'la yaptığım birçok görüşme olmasına ve 2 kere mail atmama rağmen sorun çözüme ulaşmamış ve faturamı ödemediğime dair tarafıma aramalar yapılmaktadır. Hattımın kısıt...
Yorumlar