to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Vodafone Borcunun KKB'de Silinmemesi
Vodafone hattıma ait bir borcum vardı, yaklaşık 5 ay önce bu borcu tamamen ödedim. Buna rağmen şu anda hem bankalarda hem de KKB kayıtlarında borçlu gibi görünüyorum ve bu durum kredi işlemlerimde karşıma çıkıyor.
Borcu ödemiş olmama rağmen kaydımın güncellenmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım şu an aktif olarak kullanılmaya devam ediyor, buna rağmen borç bilgisinin sistemlerden kaldırılmaması beni zor durumda bırakıyor.
Vodafone’un, ilgili hatta ait borç bilgisini kontrol ederek KKB ve bankalar nezdindeki kayıtlarımı acilen güncellemesini ve borcumu ödediğimin görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
