to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Redbox İnterneti Çalışmıyor, Acil Çözüm Ve Telafi İstiyorum
Vodafone Redbox sınırsız paket kullanıcısıyım. 10.09.2026 tarihinden beri Aydın Didim’de kullandığım hatta internet sorunu yaşıyorum. WhatsApp’a girebilirken Google üzerinden hiçbir siteye giremiyorum, sayfalar hiç açılmıyor ve internet yokmuş gibi davranıyor.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açıldığı söylendi, sonrasında aradıklarını ama benim açmadığımı iddia etmişler. Ancak aradıklarına dair ne bir bildirim ne de bir çağrı kaydı bulunmuyor. İki gündür üst üste aramama rağmen sorunu çözen kimse olmadı. Hizmet alamadığım bir internet için para ödüyorum ve bu durumun özellikle not edilmesini istiyorum.
Redbox numaram 0545********81, iletişim numaram 0545********70’dir. Bulunduğum bölgede yaşadığım bağlantı sorununun acilen teknik olarak incelenmesini, gerçekten aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Kullanamadığım günler için tarafıma uygun şekilde telafi veya ücretlendirme düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun hala giderilmedi? Sorun çözülmüş gibi cevaplıyorsunuz?
