to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Hâlâ Kapalı
Vodafone mobil hattıma ait fatura borcumu ödememe rağmen hattım iki gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi 24 Aralık Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, buna rağmen hattım aktif edilmedi ve bu süreçte iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borç ödemesi yapılmış olmasına rağmen hattımın hâlâ kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil. Hattımın acilen kontrol edilerek, herhangi bir ek işlem gerektirmeden derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
