to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fiyatlı İnternet Paketi Ve Makul Tarife Bulamama Şikayeti
Vodafone hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana faturalı hattıma teklif edilen paket fiyatları piyasa şartlarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada yaklaşık 300 TL’ye sunulan 20 GB civarındaki tarifelere karşılık, bana 5 GB civarında internet içeren bir pakete aylık yaklaşık 700 TL ödemem gerektiği söyleniyor.
Viranşehir’de bireysel hat kullanıcısı olarak bu fiyat politikasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Müşteri olarak daha uygun, piyasaya yakın bir tarifeden faydalanmak istiyorum. Tarife seçeneklerimin tekrar gözden geçirilerek, GB ve dakika içeriği daha yüksek ama fiyatı makul, bütçeme uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
