to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:28’de Ziraat Mobil üzerinden Vodafone hattıma 1299 TL tutarında “1299 sınırsız kolay paket” yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı.
İşlem sonrasında ne Vodafone’dan ne de bankadan herhangi bir onay SMS’i, hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de paketim hatta yansımamış görünüyor.
Ödenen 1299 TL’ye karşılık ilgili kolay paketimin hattıma bir an önce tanımlanmasını veya aksi durumda tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 2026 günü saat 18.28 civarında Vodafone hattıma Kolay Paket Sınırsız 1299 TL’lik paketi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, hatta hiçbir kullanım hakkı gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde paketin yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım Kolay Paket Sınırsız 1299 TL’lik paketimin hattıma bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Vodafone hattıma Garantili 3 GB kolay paket satın aldım. Ödemem Ziraat Bankası hesabımdan çekildi ve 200 TL olarak tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve aktif olmadı. Yaşadığım sorundan sonra hem Vo...
5 Ocak’ta saat yaklaşık 04:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 330 TL’lik internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu internet paketi hattıma hiç yansımadı. Daha önce aynı şekilde birçok kez yükleme yaptım ve her seferinde paketim anınd...
25.01.2026 tarihinde saat 08:50 sularında Vodafone hattıma 1150 TL tutarında sınırsız Vodafone Kolay Paket yüklemeye çalıştım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda ne parayı ne de paketi kullanabiliyorum. İşlem yaptığım hat numarası 0536*****29’dur. Yaşadığ...
01 Şubat 2026 tarihinde saat 08.00 civarında Vodafone hattım 0542*****45 üzerine Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden haftalık 500 dakika konuşma paketi yükledim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu an bu paketi kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştü...
17.03.2026 tarihinde saat 13.25’te kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma, Ziraat Bankası üzerinden 200 TL ödeyerek “Garantili 3 GB Kolay Paket” yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince hem internetsiz ...
Yorumlar