to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan online olarak aldığım 0540**38 ** ** numaralı hattım adresime teslim edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya ...başladım. Nisan ayında hattı aldım ve nisan ile mayıs ayına ait iki faturamı da normal şekilde ödedim. Yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından 20 Mayıs 2026 sonrasında arama yapmak ist
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hatlarımdaki taahhüt sür...esi bittikten sonra uygun fiyatlı, daha düşük bir tarifeye geçmek istediğim
Vodafone’a ait 5467****19 numaralı hattı 25 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Barkın İletişim bayisin...den, S*** isimli çalışan üzerinden satın aldım. Hat, bayi tarafından doğru şekilde aktif edilmediği ve adres kaydım da başka bir adrese girildiği için baştan beri hiç çalışmadı, bu
Vodafone hattı kullanmıyor olmama rağmen son günlerde Vodafone numaralarından geldiğini düşündüğüm bazı telefon numarala...rı üzerinden WhatsApp yoluyla hile girişimine maruz kalıyorum. 14 Temmuz 2029 tarihinde WhatsApp’ta 0548********75, 0548********83 ve 0548********43 numaralarından benimle iletişim
Vodafone mobil hattıma bir süredir benimle ilgisi olmayan, avukatlık bürosu adı verilen yerlerden sahte olduğunu düşündü...ğüm icra/infaz içerikli SMS’ler gelmektedir. Örneğin “Sn. Batı dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde ve tanımadığım
Vodafone kullandığım hattımı 11 Haziran tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Temmuz döneminde aynı telefon numa...ram için hem Vodafone’dan hem de Türk Telekom’dan fatura gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hattım numara taşıma işleminden sonra da Vodafone tarafında açık bırakıldığı için, aynı ay
Vodafone hattım üzerinden iCloud ödemesi dışında, bilgim ve onayım olmadan iki ay boyunca her ay 31,9 TL “ödeme için hiz...met bedeli” adı altında kesinti yapıldığını faturam normalden yüksek geldiği için detayları kontrol ederken fark ettim. Bu kesintilerin yapılacağına dair önceden tarafıma hiçbir SM
Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla kısa bir süre önce, yaklaşık 10 dakika ...evvel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine talebimi net ve anlaşılır bir dille ifade etmeme rağmen, temsilci konu ile ilgilenmedi ve yardımcı olmak için her
Vodafone hattıma ait telefonumu yaklaşık bir buçuk saat önce kaybettim/çalındı ve o andan beri hattımla ilgili acil işle...m yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kayıp/çalıntı durumundan dolayı hat üzerinde kısıtlama bulunuyor ve bu yüzden kendi hattımdan da işlem yapamıyorum. Baş
Vodafone hattım için Yunanistan’da kullanmak üzere 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketi ilk gün ancak yakl...aşık 1 saat uğraşarak, çeşitli yöntemler deneyerek aktif edebildim. Bir gün geçtikten ve yaklaşık 500–600 MB kullanımından sonra hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. Tele
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda iznim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerçekleşmiş, ancak bu aşım hakkında tarafıma herhangi bir SM...S, arama ya da Vodafone uygulaması üzerinden bildirim yapılmamıştır. Herhangi bir bilgilendirme almadığım için aşımı zamanında fark edemedim ve 07/2026 dönemine ait faturama ek ücr
"En son görüştüğüm arkadaştan dolayı bütün sorunlarım çözüldü Vodafone böyle insanlarla çalışmalı bunun için teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında 0542********42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesin...e 3 ay olmasına rağmen arayan kişi, taahhüdümün bittiğini, normalde 300 TL olan faturamı 1600 TL olarak ödediğimi söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek için yönlendirmeye çalı
541 *******25 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut taahh...üdüm bitmek üzere olmasına rağmen Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni tarife fiyatları piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 300–400 TL bandında olan 20 GB civar
"Teşekkür"
"Hemen ilgilendiler ve çözüm sağladılar. Çok teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde ailecek numaralarımızı Vodafone’a taşıdık. Geçişle birlikte tarafımıza Migros’ta geçerli 750 TL Mon...ey puan tanımlanacağı mesajla iletildi ve SMS içinde yer alan https://vftr.mnfy.co/migroskampanyakodu linki üzerinden kampanya kodumuzu almamız istendi. Bu linke defalarca girmemiz
Temmuz ayının başından beri Vodafone’dan hemen hemen her gün “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan, herhangi bir isim... ya da hat numarası belirtilmeyen SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 700 ile başlayan bir hesap numarası yer alıyor ve önce 112,25 TL, bugün ise 28 TL olmak üzere farklı tutarlarda fatur
"Saygılarımla"
Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılan iki ayrı üyeliğimin iptalini 22 N...isan 2026 tarihinde 7878’e SMS göndererek talep ettim. Mesajda belirtilen “
"Yardımınız için teşekkür ederiz"
17 yıldır aralıksız olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut faturalı hattımın ta...ahhüt süresi dolmuş olup, yenileme işlemleri için tarafıma sunulan teklifle
Vodafone’a ait 541 *******16 numaralı çocuk hattıma Temmuz dönemi için 390 TL tutarında paket aşım ücreti yansıtılmış du...rumda ve bu ücretlendirmeden şikayetçiyim. Çocuk hattı olmasına ve internet paketi kullanılıyor olmasına rağmen fatura döneminde internet aşımı gerekçesiyle bu kadar yüksek bir tut
"Şikayetimi dikkate alarak anında dönüş yapan ve çözüm odaklı çalışan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
