Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Başka Kişilerle Karıştırılıyor, Vodafone Çözüm Sunmuyor

profile
24 Temmuz 2025 12:59
284

Vodafone hattını kullanıyorum. Biraz önce bir numaradan kimsiniz diye mesaj mesaj aldım. Aramama rağmen arama kaydında benim numaram olduğunu söyledi ve ekran görüntüsünü attı. İnanamadım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın başka bir uygulama tarafından kullanılmış olabileceğini ifade ettiler. Ancak farklı bir çözüm yolu sunmadılar. Karşı tarafı arama saat ve dakikasına baktığımda ise farklı biriyle konuşuyor olduğumu gördüm. Bu sorunu nasıl çözebilirim. Nasıl böyle bir arama olabilir. Telefonumda arama erişimine izni olan saçma sapan bir uygulama da yok.

Ekstra olarak bundan birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetleri adı altında 0364'lü bir numaradan da arama aldım. Fakat beni farklı bir kişi olarak ----- kişi değil misiniz. Siz dedi.

E-devletimde ve Vodafone uygulamasında da hat benim üzerime. Vodafone'dan bu saçma karışıklığı düzeltmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siber suçlara şikayet edeceğim.

24 Temmuz 2025 13:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)
24 Temmuz 2025 13:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşah
17 Ekim 2024 13:39
289

profile
Fikret
24 Ekim 2024 15:57
776
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 02:07
362
"Sorun halloldu"

Numaram İzinsiz Kullanılıyor, Vodafone Güvenlik Açığına Çözüm Sunmuyor!

profile
02 Ağustos 2025 14:58
3.089
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri