Vodafone Numara Taşıma faturalı cayma bedeli

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 7 aydır Rize Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aboneliğimin başından beri bulunduğum bölgede çekim gücü yetersiz ve konuşma ile internet kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Bunu Vodafone’a bildirdiğimde, firma eksikliğin kendilerin...

Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderilen hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet...

11/02/2026 tarihinde, Türk Telekom bünyesinde bulunan... 5077***61... Numaralı hattımı Vodafone operatörüne taşımak üzere başvuruda bulundum. Ancak yaptığım incelemeler sonucunda hizmet şartlarının (mobil imza/tarife maliyetleri) beklentimi karşılamayacağını anlayarak, yasal süre içerisinde taşıma t...

25.01.2026 tarihinde tarafıma ait 0545**73 **58 73** numaralı hat için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Seçtiğim tarife Online Fırsat 30 GB idi ve sim kart tarafıma 1–2 gün içinde teslim edildi. Mevcut Türk Telekom taahhüdüm ise 26.01.2026 tarihinde sona erdi. 28.01.2026 tarihinde müşteri...

Şikayet ve talep dilekçesi Konu: Yanlış bilgilendirme sonucu oluşan cayma bedeli mağduriyeti hakkında Aralık ayının son haftasında, Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum hattım, Vodafone adına faaliyet gösteren ve Arslanlar Grup Gıda Telekom Sanayi Ticaret ve Pazarlama Anonim Şirketi bünyesi...

25.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Adıma kayıtlı iki hattan birini Vodafone’a taşımak istedim. Online formda benden istenen iletişim numarasını, T.C. kimlik numaramı ve en alttaki boşluğa da taşımak istediğim hattın numarasını yazarak başvurumu tama...

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

18/10/2025 tarihinde bilgim dışında Turkcell hattım, Gaziantep Şahinbey Tutkum Yolu üzerindeki, Yaşam Hastanesi yanında bulunan Vodafone bayisinde Vodafone’a geçirilmiş. O sırada iş yerimdeydim ve kamera kayıtlarıyla da bunu kanıtlayabiliyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlem sonucu h...

Yaklaşık 5 aydır (Mayıs 2025’ten beri) Mersin Mut ilçesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “binadan kaynaklı”, “c...

Vodafone faturalı hattımı online kanaldan taşıma işlemi başlattım. Hattı getiren ilk kurye, kimlikte herhangi bir sorun olmadığı halde “kimlikte sorun var” diyerek hattı teslim etmedi. Ancak sistemde hattı teslim edilmiş olarak işaretlemiş. Bu nedenle işlemler tamamlandığı için mevcut Turkcell hattı...

4 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. 5 Eylül 2025 günü saat 14:30’da kurye tarafından yeni sim kartım adresime teslim edildi. Ancak mevcut operatörümdeki taahhüt sürem henüz tamamlanmadığı için, hattımın erken açılması durumunda ya...

23.08.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı. Yaklaşık 1,5 ay önce internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan 1,5-2 ay sonra hattım kapandı ve Avcılar, Merkez Mahallesi Reşit Paşa Caddesi No:54’teki Vodafone bayisine gittim. Burada başvurumun olduğu söylendi ve k...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell kontörlüden, Vodafone faturalıya geçtim. Geçtiğim günden beridir sağlıklı iletisim kuramıyorum. Özellikle evimdeyken sürekli ses kopukluğu oluyor. Turkcell'e geri geçmek istedim, Vodafone 2 binliradan fazla tazminat istiyor. Benden 1 yıl taahhüdüm olduğu için. Vodafone öd...

Vodafone hat taşıma sorunumuz mevcut 2 aydır çözümlenmedi. Eşimin faturalı numarasını Türk Telekom dan Vodafone'a taşıdım adresimize kurye bir kez geldi. İşlem olmamış eksik dediler. Sonrasında tekrar kurye geldi. Tekrar yeni sözleşme imzaladık ve yeni bir hat verdiler. 2 güne açılır dediler. 60 gün...

Vodafone faturalı hatta geçtim, birkaç ay içinde iptal ettim, cayma bedeli olarak tarafıma 800 TL yansıtıldı. Tamam dedik, hattı taşıdım ama üç ay boyunca Vodafone'da aktifmişim gibi hala faturalar kesilmeye devam edildi. 1500 civarı olması lazımdı tarafımca ödenmesi gereken borç. Hattımın hala Voda...

Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala operatör değişikliği yaptım. Cayma bedelinin Yanımda uygulamasında 10 TL olduğunu ve müşteri hizmetlerinden doğrulayarak gördüm. Fatura kesim tarihinden 1 gün sonra yeni hatta geçişim oldu. Son ayı kullanmadığımdan hesap kesim tarihinden sonra 1 günlük kullanım varken...

Daha önce yazdığım şikayete ulaşamamaktayım. Vodafone faturalı hattımda taahhüt bulunmadığını söyledikten sonra numaramı taşıdım ve gelen faturaya cayma bedeli yansıtıldı. 843 TL faturanın cayma bedelinin iadesini talep ederim. Günlerce şikayetçi olduğum talebime olumlu dönüş olmadı.

0544*****14 numaralı hattımla Vodafone'da faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Akabinde farklı bir operatörde aynı içeriklere (GB, dakika, SMS olarak) sahip daha uygun kampanya olduğu için numara taşıma başvurusu yapmak için kontrol ettiğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde cayma bedeli kısmı b...

Oğlum Vodafone'a ait faturalı hat kullanmaktaydı. İhtiyaç duymadığımız için hattı kapatmak yerine faturasız hatta geçmeyi düşündüm. 6.06.2024 de taahhüdün dolacağı son gün aradım ve talebimi ilettim. Aradığımda taahhüdün son günü olduğu, ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün aradı...

Vodafone firması ile yaşamış olduğum şebeke sinyalinin çekmeme problemi neticesinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ayrıca yaşadığım problemlere ilişkin BTK'da resmi şikayetlerim de bulunmaktadır. Vodafone tarafından cayma bedeli faturama yansıtılmış olup 992.50 TL ödeme yapmam talep edilmekt...

Yaklaşık 1.5 ay önce ailemle birlikte numaralarımızı Vodafone'a taşıdık. Ailemin hatları açılmış ve faturalı hatlarını kullanabilmelerine rağmen benim ve annemin tarifesi hattımıza tanımlanmadı. Sözleşme yapmamıza rağmen, ne arama yapabildik ne de ihtiyacımız olduğunda telefonu kullanabildik. Bize "...

Vodafone faturalı hattan çıkmak istediğimde işlem yapılırken telefonu kapatıyorlar. 26.02.2024 tarihinde faturalı hattan çıkış işlemi yapıldığı söylendi. Ancak 28.03.2024 tarihinde hala faturalı olarak görünüyorum. Bilgim ve isteğim dışında, iznim olmadan faturalı hattan çıkış yapılmamış ve yılım do...