to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden SC 4 easyfix Plus model buharlı temizlik cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 11 gün sonra çeşitli arızalar oluştu. Cihazın açma kapama tuşuna bastığımda şimşek çakmasına benzer bir durum oluyor, su deposundaki plastik parçalardan biri boşta duruyor, cihaz aşırı ısınıyor ve ayrıca su damlatma sorunu yaşıyorum.
Bu sebeplerle ürünü 27.02.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim ve kargoyu bu tarihte teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ürünün garanti durumu hakkında da özel bir bilgi verilmedi.
Ürün bu kadar kısa sürede arızalandığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Cihazın tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum, yasal haklarımı kullanarak cihazın yenisi ile değiştirilmesini veya mümkünse üst bir modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Karcher s3 Easyfix buharlı temizlik cihazım, 6 ay içinde evde çok az kullanılmasına rağmen arıza verdi. Ürünü Adana’daki yetkili servise götürdüğümde, burada hizmet veremediklerini ve cihazı İstanbul’a kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum...
04.12.2025 tarihinde Karcher SC 4 easyfix Plus cihazımı İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 362970 numaralı...
Karcher SC4 İron Buharlı temizleyici sahibiyim ve maalesef yaklaşık 4 ay önce bir problem yaşadım. Cihazda bir hava kaçırması durumu oluştu ve Aralık ayında Karcher'ın yetkili servisine ürünü gönderdim. Yaklaşık 40 gün bekleme ve ardından bir miktar yaptığım ödemenin ardından ürünü teslim alabildim ...
Karcher marka Vc6 modeli süpürgemi garantisi bitmeden kırmızı ışık yanıp sönerek kapanma ve değişik ses çıkarma sorunları nedeniyle 13.02.2025 tarihinde yetkili servise kargo yaptım, 15.02.2025 tarihinde kendilerine ulaştı, tamir için yasal süre olan 20 iş günü doldu, hiçbir şekilde tarafıma bilgi v...
Karcher marka ürünü, buhar üretmediği için yetkili servisine gönderdim ve ürün tamir edildi. Ancak bu işlem 40 gün sürdü ve aradığımda hiçbir bilgi verilmeden ürün teslim edildi. Ürünün dış kısmında hasar oluştuğunu fark ettim ve bu hasarın giderilmesini talep ettim. Tamirden önceki ve sonraki resim...
Yorumlar