Sistem Hatası Nedeniyle Muayene Yapılamadı, Haksız Ceza İadesi Talebi

07.03.2026 tarihinde Elazığ Merkez Tüvtürk istasyonuna randevum olduğu için muayeneye gittim. Ancak sistemde borç sorgulamam görünmediği gerekçesiyle aracımın muayenesini yapmadılar. Sorunun benden kaynaklanmadığını, sistemsel bir durum olduğunu söylememe rağmen işlem gerçekleştirilmedi.

Görevli memur, pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini, pazartesiden sonra her geciken gün için 165 TL ceza ödeyeceğimi belirtti. Ancak pazartesi günü iş yoğunluğumdan dolayı gelemeyeceğimi, muayeneyi ancak salı veya çarşamba yaptırtabileceğimi ifade ettim. Buna rağmen, gecikmenin benim hatam olmamasına karşın cezayı ödemek zorunda kalacağım söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Sistemsel bir sorun nedeniyle muayenem yapılamadığı için ortaya çıkacak gecikme cezasını ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma herhangi bir gecikme cezası yansıtılmamasını talep ediyorum.