to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebim Kimlik Bilgileri Gerekçesiyle Reddedildi, Destek Hattı Yanıt Vermiyor
Vodafone numara taşıma işleminde e-devlet onayından numara teslimine kadar her şey sorunsuz ilerledi. Ancak eski operatörüme taşıma talebi iletildikten bir gün sonra "Talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir. İşleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayınız." diye bir mesaj geldi. Aradım, önce "bu numara sadece numara taşıma işlemleri içindir" diye kısa bir bilgi veriyor. Sonra yüzüme kapatıyor :)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
