Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Paket Tanımlanmadı

profile
05 Ocak 11:55
82

Vodafone’a 0530 ile başlayan hattım için 2 Ocak tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hat taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paketim hiçbir şekilde görünmüyor ve hatta tanımlanmamış durumda.

Numara taşıma sonrasında kullanmam gereken paket ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de hat üzerinde aktif olarak gözükmüyor. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapıldığı söylendi ancak paketim hâlâ tanımlanmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone’dan, 2 Ocak tarihinden beri tanımlanmayan paketimin derhal hatta eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 12:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)
05 Ocak 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hat Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Aralık 2025 13:22
346
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Kasım 2025 17:05
348
2
Veli sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattımda Bilgilendirmesiz Kısıtlama Ve Hizmet Kesintisi

profile
20 Ekim 2025 21:34
505
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri