to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçiş için 21 Kasım’da online başvuruda bulundum. Hat 22 Kasım’da elime ulaştı ancak o günden bu yana hat bir türlü açılmadı. Defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun düzeltilmedi.
Hat açılmadığı için, diğer numaramı taşımak istediğim operatörde mevcut tarifem devam etmedi. Vodafone kaynaklı bu gecikme yüzünden yeni tarifem iki katına çıktı. Hem yeni geçtiğim hattı kullanıma başlayamıyorum hem de diğer operatörde fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Bu süreç beni gerçekten pişman etti.
Vodafone’un, kendi tarafındaki gecikme ve hat açılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimi kabul ederek, diğer operatörde faturamın artan kısmına maddi destek sağlamasını ve hattımı bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hatta numara taşıma işlemi için 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi tamamlanmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de işl...
İnternet üzerinden online başvuru yaparak numara taşıma talebinde bulundum ve Vodafone'a geçiş yaptım. Hattım iki günde geldi; çarşamba günü saat 1'de elimdeydi. Pazartesi olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. İki günde açılacağı söylenmişti fakat altı gün oldu ve hala bir gelişme yok. Mevcut hattım...
Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, sim kartım kargo ile geldi ve onaylandı. Kartı aldıktan sonra “3 gün içinde açılma mesajı gelecek, o zaman kartı takın” denildi. Ancak 6 gün boyunca mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği söylendi, baş...
10 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İki hattım bulunuyor ve başvurularımı Vodafone bayisi, online işlemler ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim. Hattımın biri sorunsuz şekilde Vodafone’a geçti, ancak diğer hattım için ...
Arayan Kim 725 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.173 
Borç 4.071 
Cayma Bedeli 6.551 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.981 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.634 
Fatura 33.366 
Faturalı Tarifeler 16.388 
Faturasız Tarifeler 646 
FreeZone 1.826 
Güvenli Depo 460 
Hat Başvurusu 3.438 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 565 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.230 
İnternet Paketi 3.440 
Kampanya 5.380 
Kolay Paket 3.121 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.569 
Mobil Ödeme 11.620 
Numara Değiştirme 854 
Numara Taşıma 9.116 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 809 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.922 
Red Business 127 
Redbox 560 
SIM Kartı 2.843 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.497 
Şebeke 7.777 
Taahhüt 9.780 
Tarife Değişikliği 15.378 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.837 Yanımda 9.974 
Yurt Dışı Paketleri 3.382 
Yorumlar