to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
08.12.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi, ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni arayabiliyorlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da bildirim de yapılmadı.
Diyarbakır Kayapınar’dan yaptığım başvuruya ilişkin defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece beklemem söyleniyor ve bir numara veriliyor, ancak bu verilen numarayı da arayamıyorum. Hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç hakkında net bilgi alamıyorum.
Vodafone’dan hattımı derhal aktif hale getirip tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse bu durumla ilgili telefonla aranarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
