to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Hizmet Alamıyorum
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı faturalı hat olarak taşıdım. 04.12.2025 tarihinde saat 00:20’de numara taşıma işlemim gerçekleşti, eski hattımın bağlantısı kesildi. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen hatta hiçbir şekilde bağlantı yok.
Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de SMS ya da internet hizmetlerinden yararlanabiliyorum. Numara taşıma işlemim tamamlanmış görünmesine rağmen hattım aktif edilmediği için iletişim kuramıyor, hattımı kullanamıyorum.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve hizmetin bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
