to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım yaklaşık 15 gündür hâlâ aktif edilmedi. 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim ve bu tarihten beri hattımı kullanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu nedenle hem iletişim açısından mağdur oldum hem de diğer operatörde taahhüdüm bittiği için 1000 TL’ye yeni bir paket almak zorunda kaldım.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve diğer operatörde taahhüdüm bittikten sonra yenilemek zorunda kaldığım 1000 TL’lik paket ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a online işlem üzerinden taşıdım. Bu işlem kapsamında gönderilen yeni sim kartım o günden bu yana hâlâ aktifleştirilmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma talep açıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte telefon hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Numara taşıma işlemim kapsamında gönderilen sim kartımın ivedilikle aktif edilmesini ve hattımı kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak yeni faturalı hattım bir türlü aktifleşmedi. 25.12.2025 tarihinden bu yana hattım kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 2 gün içinde aktif olacağı söylendi fakat bugün itibarıyla 17. Gün ve hâlâ hattım kapalı durumda.
Hattımın bu kadar uzun süre açılmaması nedeniyle günlük iletişimimde ve işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca diğer operatördeki taahhüt sürem bittiği için hattımı Vodafone’a taşırken, taahhüdüm 1000 TL bedelle yenilendi ve şimdi hem önceki operatörde ek bir maliyetle karşılaştım hem de yeni hattımı kullanamıyorum.
Vodafone’dan hattımı derhal aktif hale getirmesini ve taahhüt yenilenmesi nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 24 Aralık 2025’te numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım ise 25 Aralık 2025 günü elime ulaştı. Vodafone’un sitesinde hattın 3-5 gün içinde açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hattım hâlâ açılmadı, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetler...
13.10.2025 tarihinde Vodafone online kurumsal üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ taşınmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sabahtan beri müşteri temsilcisine b...
16 Ekim’de Vodafone online başvuru üzerinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım ve 18 Ekim’de sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgilerle oya...
Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...
Yorumlar