Numara Taşıma İşlemi İçin Telefon Hattı Bant Kaydı Çalıyor Ve Kapanıyor
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için 2 gündür 0850 549 4000 numarasını arıyorum. Hattı aradığımda sadece bant kaydı konuşuyor, kayıt bittikten sonra da görüşme kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Sesli yanıt sisteminde online işlem seçeneği olmasına rağmen bana çözüm sunulmuyor, sadece Vodafone bayisine gitmem söyleniyor. Madem online işlem imkanı var deniyor, o zaman telefonla aradığımda neden hiçbir şekilde işlem yaptırtılmıyor, neden sistem konuşmayı sonlandırıyor anlamış değilim.
Numara taşıma işlemlerimi telefon üzerinden, online olarak yapabilmek ve bu arama hattının kesintisiz, gerçekten işlem yapılabilir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ek görsel
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















