to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 2 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve işlem hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte yaklaşık 8 defa aktivasyon birimini aradım, her seferinde bir sorun olduğu söylendi ama sorunun ne olduğu konusunda kimse net bir bilgi veremedi. Kayıt açıldığı söylendi ancak 5 gündür bu kayıtla ilgili de hiçbir dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için hattım hâlâ diğer operatörde taahhütsüz ve yüksek tarifeden devam ediyor. Numara taşıma sürecinin uzaması nedeniyle hem maddi hem de manevi kayıp yaşıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vodafone’u numara taşıma konusunda kesinlikle tavsiye etmiyorum, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için insanların bu durumu bilmesini istiyorum. Numara taşıma sürecimin derhal sonuçlandırılmasını, yaşadığım gecikme ve mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi ve hattım hala taşınmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak h...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal süre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla...
22 Ocak günü Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım, 23 Ocak günü de sim kartım teslim edildi. En kısa sürede aktivasyon yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımı Türk Telekom üzeri...
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşımaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 17 Şubat Salı günü ilk numara taşıma başvurumu yaptım, sonrasında bu şekilde olmayınca 2 Mart’ta bu kez e-sim için yeniden başvuru yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon sürecind...
Yorumlar