to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Başlatılamadı, Müşteri Hizmetlerinde Yanıt Yok
30 Ocak Cumartesi günü Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Vodafone sim kartımı teslim etti ancak numara taşıma işlemini başlatmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapanıyor, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ne başvurumla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de numara taşıma işlemim başlatılıyor.
Numaramın acil bir şekilde Vodafone’a taşınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi numaram taşınmadı. Kimse geri dönmedi
Şaka gibisin Vodafone reklam verip müşteriyle ilgilenmiyosun. Numara taşıma talebimi iptal edin ve bir daha asla beni aramayın.
