to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla 21 Ocak tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım 23 Ocak’ta tarafıma teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattım açılmadığı olduğu için diğer operatördeki taahhüt sürem de dolmak üzere. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece işlemin devam ettiği bilgisi verildi, ancak net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı. Başvuruyu 21 Ocak’ta yapmış, 23 Ocak’ta sim kartı teslim almış olmama rağmen hattımın hâlâ aktif edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattın benim adıma açılacak olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ açılmamış olması Vodafone gibi bir firmadan beklediğim hizmet kalitesiyle bağdaşmıyor. Numara taşıma sürecimin derhal tamamlanarak hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 24 Aralık 2025’te numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım ise 25 Aralık 2025 günü elime ulaştı. Vodafone’un sitesinde hattın 3-5 gün içinde açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hattım hâlâ açılmadı, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetler...
20 Aralık’ta Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta da sim kartım teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Vodafone ile defalarca kez hem ben müşteri hizmetlerini aradım hem de onlar ben...
9 Ocak’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 10 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Başta en geç 4 gün içinde hattın açılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Sürecin uzaması...
21 Ocak tarihinde numara taşıma talebiyle Vodafone’a internet üzerinden online başvuruda bulundum. 22 Ocak’ta sim kartım tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana hattımın ne zaman taşınacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda k...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal süre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla...
Yorumlar