Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Hattım 4 Gündür Kullanılamıyor

profile
Çiçek
29 Temmuz 2025 19:49
411

4 gündür Vodafone müşteri hizmetlerinden numara değişikliği yaptım, yeni verilen numarayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip evimde hasta olduğunu belirttim ve aciliyetimi ifade ettim, ancak dört gündür herhangi bir sonuç alamadım. Hastamın başına bir şey gelirse arayacağım kimse yok; arama yapamıyorum çünkü dört gündür Vodafone tarafından mağdur ediliyorum. Hattım faturalı ve bu fatura hâlâ bana yansıyor, kullanmama rağmen. İlgili birimlerin derhal bu durumu düzeltmesini istiyorum. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağımı şimdiden bildiriyorum.

30 Temmuz 2025 13:30 (Şikayetten 17 saat sonra)
30 Temmuz 2025 13:30

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

30 Temmuz 2025 16:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meryem
06 Mayıs 2025 15:17
381

profile
20 Haziran 2025 10:54
214

profile
Doğan
19 Haziran 2025 01:07
3.556
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyde
07 Ocak 2025 18:16
282
"Bünyamin beye teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri