Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Kampanyasında Ücretsiz 3 Ay Sözü Yanıltıcı Ve Fatura Şeffaflığı Sorunu

profile
Nurten
01 Nisan 15:48
75

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Netflix kampanyasına bugün katıldım. Kampanyada “faturaya yansıt seçeneği ile Netflix’e üye ol, 3 ay bedava” ifadesini görerek hiçbir ücret ödemeden 3 ay Netflix kullanabileceğimi düşündüm. Ancak katılım sonrası hattıma “190 TL indirim uygulanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi.

Ben bu kampanyaya, 3 ay boyunca faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı bilgisine güvenerek dahil oldum. Herhangi bir taahhüt ya da ekstradan ücret ödemeyi kabul etmedim. Kampanyanın koşulları uygulamada açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hattıma bu kampanya kapsamında hiçbir ek ücret ve taahhüt yansıtılmamasını, Netflix kampanyasının tarafıma herhangi bir malı yük oluşturmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 12:46 (Şikayetten 20 saat sonra)
02 Nisan 12:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurten
Nurten
06 Nisan 09:36

İki tane geç tahsilat bedeli? Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim Netflix için de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Netflix Kampanyasında Yanıltıcı Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
Mehmet
30 Mart 15:35
145
vodafone-netflix-kampanyasinda-yaniltici-ucret-yansitilmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone'da Ücretsiz Netflix Ücreti Faturada Yanlış Yansıtıldı

profile
Rümeysa
12 Mart 21:57
246

FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi

profile
Kübra
01 Şubat 00:25
387
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz Söz Verilen Ücret Haksızca Kesildi

profile
Sümeyye
10 Şubat 23:01
527
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-2.jpg
vodafone-netflix-kampanyasinda-ucretsiz-soz-verilen-ucret-haksizca-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri