Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Sadakatine Değer Verilmeyen Tarife Yenileme Süreci

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Ocak 22:25144

Vodafone'ün yıllardır müşterisiyim; ne olursa olsun başka hat düşünmedim. Yalnız, taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone bana yine indirimli, bütçeme uygun bir tarife sunmuyor. Lütfen artık yeni müşteriler kazanmak yerine, sizinle birlikte olanları kaybetmeye özen gösteriniz.

8 Ocak 22:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ocak 12:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşterilere Adil Fiyatlandırma Sorunu

Umut
7 Ekim 2024 22:58275

Vodafone taahhüdümün bitmesine az kalmış ve arayıp belirttikleri tarife hem kendi tarifemden düşük bir paket hem de fiya...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler Mağduriyeti

Mert
30 Ağustos 2025 14:52405

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. B...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Tarifeler, Yeni Müşterilere İndirimli Fiyatlar

İhsan
İhsan
Vodafone
28 Ağustos 2025 18:49193

"İlgileri için teşekkür ederim"

Vodafone'da Taahhüt Bitti, Uygun Tarife Yok

Tuğşad
Tuğşad
Vodafone
25 Ekim 2024 21:28520

Vodafone Faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor ve kullandığım tarifeme benzer bir tarife bulunmuyor. Kullandığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri