to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen mevcut tarifemden çıkmak istediğimde ya da taahhüdümü yenilemek istediğimde bana sunulan tarifelerin fiyatları, sadık bir müşteri olarak beklediğim seviyenin çok üzerinde kalıyor.
Şu anda hattım için aylık 350 TL ödüyorum. Ancak yeni dönem için geçebileceğim en düşük fiyatlı tarifenin 525 TL olduğu söyleniyor ve daha uygun, sadakat indirimi içeren bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu konuda olumsuz yanıt aldım ve yardımcı olunmadı.
Uzun süreli bir müşteri olarak, hattımı kapatmaya mecbur bırakılmadan, makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Sadakatimin dikkate alındığı, önceki ödemelerimi ve kullanımımı göz önüne alan, daha uygun fiyatlı bir teklif verilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hatta yaklaşık 5 yıldır aboneyim ve faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yaklaşık 1 aydır, taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda hattıma aylık yaklaşık ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sunulan tarifeler mevcut durumuma göre oldukça yüksek kaldı ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Ya...
Yorumlar