to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakaya çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı Gümüşhane Merkez’de kullanıyorum. Şu anda 15 GB internet v...e 1000 dakika içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Az önce bana 20 GB
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. Ta...ahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık bir aydır kullandığım paketin hem fiyatının artırıldığını hem de paket içeriğinin düşürüldüğünü gördüm. Özellikle yoğun olarak yara
"Temsilci çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönem yaşadığım tari...fe fiyatlandırması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüdüm devam ed
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan aylık ü...cretim 187 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım, tarafıma alt
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut müşterilere sunulan yüksek tarifeler hakkında Vodafone'a şikayette bulunmuştum. Uz...un yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan teklifler arasındaki farkın adil olmadığını belirterek konunun değe
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında 20 GB internet içere
"Teşekkürler indirim sağlandı"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 132 TL iken, tara...fıma aynı paket için yaklaşık 370 TL civarında bir ücretle devam edileceğim
09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında
Vodafone hatım için aylık 420 TL ödüyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm sonrasında makul bir artışla, e...n fazla 500 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, mevcut tarifeme benzer bir paket için yaklaşık 965 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Taahhüdümün bitişiyle birlikte
"İlgili problemim çözüldü. Anında dönüş sağladılar. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda 132 TL olan 2025 kırmızı fırsat... 20 GB tarifemi kullanıyorken, hiçbir ek hizmet almamama rağmen yeni dönem
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 08.06.2026 tarihinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tar...ifemin süresi sona erdiği için Vodafone’un resmi internet sitesindeki kampanyaları inceledim. Sitede 100 GB internet ve YouTube.com Premium içeren FreeZone paketinin 200 TL, yine b
Vodafone hattımı 1 yıl ödedim. Kontrat bitti yenilemedim. İptal için aradım şubeye gittim ödemekten bıktım. Onlar fatura... çıkarmadan bıkmadılar. Yazıklar olsun. Yıldım. Müşteri memnuniyeti diye bir şey söz konusu değil. Gördüğüm en sorunlu GSM Vodafone.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı genel olarak düzenli ödeyen bir müşteriyim. Hattıma ait son fatura...mın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı, ben bu faturayı 9.000 TL olarak 6 Haziran’da, yani sadece birkaç gün gecikmeli ödedim. Bu küçük gecikmeden dolayı hattıma tanımlı cihaz puanları
"İlgileri için sayın uzmana teşekkürlerimi sunarım."
Uzun yıllardır Vodafone’un faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu and...a Uyumlu 10 GB adlı tarifedeyim ve yaklaşık 1 yıllık sabit tarifem kapsamın
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. İnternet paketim yetersiz gelmeye başladığı için bugün müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana yeni tarifemin maksimum 847 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak işlemin ardından hattımın güncel tarife tutarının 128
"Sorun çözüldü"
Vodafone’dan bir süredir faturalı hattım için aramalar alıyorum. Bana “cazi...p teklif” adı altında sundukları paket, şu an kullandığım paketin aynısı ol
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
"Sorunum çözüldü, önceki tarifem uygun bir fiyatta tarafıma tekrardan sunuldu ve taahhüdümü 1 sene daha uzattım. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ilgisi, alakası, nazik davranışı ve anlayışlı tavrı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki hafta önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan faturalı ...teklifler oldukça yüksek geliyor. Aynı tarifeyi kullandığım bir tanıdığıma çok daha uygun fiyatlı yeni bir tarife önerilmişken, bana verilen tekliflerin 300 TL ve üzeri olması adal
"Kısa vadede sorunlarım çözüme kavuştu. Temsilci personel konu ile ilgili bilgileri tam anlamı ile yapıcı şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...a, istediğim gibi kampanya veya tarifeye geçebilmem gerekirken Vodafone ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
