Vodafone müşteri memnuniyeti

Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmetlerinizi düzenli şekilde kulla...nmaktayım. Ancak son dönemde kullanmakta olduğum Uyumlu 6 GB tarifemin süre...

Vodafone’a ait 9437 ile biten mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifeni...n taahhüdü yeni bitti ve sonrasında tarafıma teklif edilen fiyatlar beni ci...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür...em 15 Mayıs’ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu ani artış nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı kullanım iç...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB içeren tarifemi aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Mayıs’...ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Tarife fiyatındaki bu ani ve yüksek ar...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitmeden önce ve bitme aşamasında tarafıma makul ve a...vantajlı bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleri yalnızca “başka tarifeye geçin” şeklinde çok yüzeysel bir öneride bulundu, bunun dışında herhangi bir indirim ya da ca...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc...

Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarih...lerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte...

Yaklaşık 3–5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an içinde bulunduğum Red tarifesinden hem ücret hem de içeri...k olarak memnun değilim. Aylık faturam 300–500 TL bandında geliyor ancak buna rağmen internet paketim bana yetmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ve destek...

Merhaba. Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra mevcut pake...timin ücreti hiçbir makul alternatif sunulmadan çok yükseltiliyor. Taahhüt ...

Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” hediye çekilişiyle ilgili olarak, 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilen sonuçlar... hâlâ açıklanmadığı için şikayetçiyim. Belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen bir gün gazetesinde ya da başka herhangi bir resmi kanalda sonuçlara dair bir paylaşım y...

Vodafone faturalı hattı kullanıyorum, genelde evdeki modeme bağlı olduğum için mobil veriyi çok yoğun kullanan bir kulla...nıcı değilim. Ancak ev internetimin çekmediği zamanlarda hat otomatik olarak mobile geçmiş ve çok aktif kullanmadığım halde hattımda 7 GB’lik bir paket aşımı oluşmuş. Bu aşım sonuc...

Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” çekilişiyle ilgili olarak 21 Nisan’da açıklanması gereken sonuçlar hâlâ açıkla...nmadığı için şikayetçiyim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir resmi sonuç paylaşımı yapılmadı ve bana da herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Çekiliş sonuçlarının neden açı...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifem için taahhüt sürem bu ay bitiyor. T...aahhüt yenileme dönemine girdiğimde mevcut tarifemin artık olmadığını, bu nedenle yalnızca çok daha yüksek fiyatlı tarifelere geçebileceğimi söylediler. Tarifemi aynen devam ettir...

Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok yetersiz olduğunu... düşünüyorum. Fiyatı yüksek olmasına rağmen GB’ler düşük kaldığı için tarifem artık benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana ih...

Vodafone faturalı şirket hattım için Vodafone Çark üzerinden 2 günlük 70 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketin... yalnızca 2 gün geçerli olması nedeniyle tanımlanan bu kadar yüksek interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek bir internet hakkının bu kadar kısa bir sür...

15 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattım olan 0545***2242 numaralı hattımın kapatılması için Vodafone şubesine giderek k...apatma talebinde bulundum. Bu tarihten sonra hattımı uzun süredir hiç kullanmadım ve hattın kapalı olduğunu düşünüyordum. Ancak iznim ve bilgim olmadan hattımın 18 Aralık 2025 tar...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan itibarıyla sona eriyor. Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden yeni paketlere bakmak istediğimde, sistemin...

Vodafone’un başlatmış olduğu Deneyim Elçisi uygulamasına, ayın 20’sinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru ya...ptım. Başvuruyu yaparken tarafıma dönüş yapılacağı ve süreçle ilgili bilgilendirileceğim yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alama...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...bana uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmuyor ve mevcut tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlarda kalıyor. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri ve Vodafone bayileriyle g...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize ...Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca kuryenin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir ziyaret olmadı; akşam saat 20:30 civarında ise “size ulaşamadık” şeklinde bir me...