to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yıllardır hattımı taahhütlerimi aksatmadan ve faturalarımı düzenli bir şeki...lde ödeyerek Vodafone bünyesinde kullanan sadık bir müşteriyim. Mevcut tari
"Öncelikle bu naif ve düşünceli yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Müşteri çözüm merkezinden ağrıyan hanım efendi içinde ayrıca ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim. İşte büyük ve müşterisinin yanında olan firma"
Vodafone’a ait 5539****74 numaralı faturalı hattımın son ödeme tarihini bir... süreliğine geçirdiğim için hattım kapatıldı. Faturamı hemen ödeyerek hattı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 15 GB internet ile 1000 dakika konuşm...a içeren tarifemi aylık 347 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem son
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarafıma ...sunulan yeni tarife seçenekleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde, sistemde bana gösterilen en düşük tarifenin 1550 TL olduğu, Red harici kul
"Teşekkür ederim ilginiz için arayan kişi çok iyi ilgilendi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Uyumlu Tarife’yi ku...llanıyorum. 28.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak, ay
9 Temmuz saat 03:05 civarında Vodafone faturasız hattımda, hattımda 527 TL bakiye varken ve hesabımda dakika bulunmasına... rağmen, iznim ve onayım olmadan hattımdan 100 TL’lik Gani paketi ücreti çekildi. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan, kendiliğinden böyle bir işlem yapılmasını kabu
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bil...gilendirme yapılmadan faturam önceki dönemlere kıyasla fahiş bir şekilde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kesinlikle kabul etmi
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 300 TL ödemekteyken, ağustos ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam...ın 900 TL olacağı bildirildi. Mevcut ödediğim tutarın üç katına yakın bir artış yapılması bana son derece yüksek ve makul olmayan bir zam olarak geliyor. Taahhüdü yaparken taahhüt
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödeyerek firmanıza gü...ven duydum. Ancak bilgim ve açık onayım dışında hattıma mobil ödeme ücretleri yansıtılması nedeniyle tekrar mağdur edildim. 0541*****92 numaralı hattıma ait faturamda 13 Temmuz dön
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma herhangi bir açık ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda çok yüksek bir tutara çıkarıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar fahiş şekilde artırılmasını kabul edemiyoru
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma herhangi bir yeterli bilgi...lendirme yapılmadan faturam bir anda fahiş sayılabilecek düzeyde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kabul edemiyorum. Durumu öğr
"B*** hanıma çok çok teşekkür ederiz efendiliği nezaketi yardım severliği ile bize çok yardımcı oldu. Maalesef evvelsi gün arayan M*** bey'in üslubu hiç hoş değil"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve birkaç senedir fahiş fiyat ar...tışlarıyla birlikte internet paketlerimin ciddi oranda düşürüldüğünü görüyo
Vodafone kurumsal hatta sahip şirket hatlarımdan 4162 ile biten hatta ait taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 05.06....2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım ve bu hat için bir üst paketten, aylık yaklaşık 1.500 TL tutarında yeni bir sözleşme ile taahhüdümü yeniledim. Ancak aradan
Vodafone hattımda kullandığım 120 TL’lik tarifemin taahhüt yenilemesi için tarafıma neredeyse üç katına yakın bir fiyat ...artışıyla yeni ücret bildirildi. Bu kadar yüksek orandaki artışın benim için makul olmadığını düşünüyorum. Bu aslında bir şikayetten ziyade öneri ve ricamdır. Uzun yıllardır mobil
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da şu anda 9 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 1...47 TL’ye kullanıyorum. Tarife yenileme döneminde ise bana 1 GB internet, 10
"Mehmet beye teşekkür çok iyi ilgilendiler sağ olun"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesiyle bi...rlikte, tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan faturam öncek
Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve uzun süredir aynı operatörde kalmamıza rağmen son yaşadığım fiyat politi...kası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde başlayan Red’li Özel 18 GB Sosyal Sınırsız paketimi 330 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. 01.07.2026 itibar
"Teşekkürler yardımcı oldu müşteri temsilcisi arkadaş."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma SM...S, mobil uygulama, e-posta veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden önce
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattım için aylık 182 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün sona ermesi...ne kısa bir süre kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 369 TL olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık iki katına çıkan bu fiyat artışını bütçem doğrultusun
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen uzun süredir müşterisi olduğum Red 20 paketimi aynı şa...rtlarda yenilemek istediğimde, bana mevcut paketimi neredeyse iki katı fiyatla sunuyorlar. Yeni müşterilere çok daha uygun ve avantajlı kampanyalar yapılırken, yıllardır hattını ka
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmam...a rağmen, tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek fiyatlı olması beni hayal kırıklığına uğratmıştır. İhtiyacım doğrultusunda yaklaşık 10 GB internet içeren, uygun fiy
"Çok güzel bir şekilde ilgilenilildi sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattımda bulunan taahh...üdüm bitmek üzereyken bugüne kadar en fazla 500 TL civarında çıkan tarifele
Vodafone’a ait hattım dün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. Bu ...işlemin tarafıma sorulmadan yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın, benim açık talebim olmadan faturasız hatta geçirilmesi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
