to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 1...0 GB tarifem için aylık 160 TL ödüyordum ve hem kendi hattım, hem ev intern
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım 542***8920 numaralı hattım için bugün faturalı h...attan faturasız hatta geçmek istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş işlemi için benden 450 TL ücret talep edileceği, hesabıma bu tutarı yüklemem gerekti
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattıma uygu...n, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son iki ayda, sözleşme süremin yaklaşmasına rağmen düzgün bir kampanya tanımlanmasını beklerken herhangi bir avantajlı tekl
"Yiteşekkürmederimmilgilendigşniz ve sorunumu çözdüğünüz için"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hat...tı bulunmaktadır. Taahhüt sürelerim dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni
"Mehmet bey teşekkür ederim"
"Teşekkürler çok ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, şu an 370 TL ödediği...m tarife için 500–600 TL civarında fahiş ve hiçbir şekilde kabul edilemeyec
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı ilk aradığımızda çözebilseydik İlgilendiler, dönüş sağlandı Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Şu an yaklaşık... 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istedim ancak m
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut paketim 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içermekte ve Temmuz a...yında taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm devam ederken aynı paket için 220 TL öderken, yenileme dönemi geldiğinde bu pakete 380 TL, 30 GB’lik pakete ise 460 TL gibi, bütçemi ciddi şe
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 187 TL ödeyerek kullanıyorum ve tarifemin 21 Temmuz’da biteceği, yenileme yapm...azsam ise yeni fiyatın yaklaşık 1000 TL civarında olacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Bu bilgi üzerine müşteri hizmetlerini arayıp daha makul bir teklif talep
Vodafone hattımı yıllardır kullanan ve bugüne kadar tüm faturalarını düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteri olarak, alm...ış olduğum hizmetin karşılığını her zaman eksiksiz yerine getirmeye özen gösterdim. Yıllık taahhütlü tarifemi kullanırken taahhüt süremin sona erdiğini kendi adıma fark edemedim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uyumlu 10b tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, Haziran başından itibare...n taahhüt sürecimle ilgili yaşadığım tarifelendirme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimi biraz daha yükseltmek, örneğin 15 GB gibi bir tarifeye geçmek ama bunu da
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama ya da b...ilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti bir anda 540 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık 10 gündür hattım bu yüksek tarifeden ücretlendiriliyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşte
"Çözüm merkezinden Mahmut beye çözümü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattım 545 *** ** ** numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu süre bo...yunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve firmaya güven duydum. Ancak bilgim ve açık onayım olmadan yapılan mobil ödeme ücretlerinin faturama yansıtılması nedeniyle yeniden mağdu
Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı First 20 tarifesinin aylık ü...creti 132 TL iken, 6 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek taahhüdümün ardından tarafıma yaklaşık 370 TL tutarında yeni bir tarife önerilmiştir. Yaklaşık üç katına çıkan bu fiyat artı
"Yetkililere çok teşekkür ederim şikayetim çok kısa bir sürede olumlu yönde çözümlendi."
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Şu anda... 335 TL olarak ödemekte olduğum faturam için, aynı şartlarda Vodafone uygul
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de bayiye gittim, ancak ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 50 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana en düşük 10 GB’lik bir paket 440 TL civarın
İletişim: 5422****65 Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone GSM hattı kullan...ıyorum ve adıma kayıtlı iki adet taahhütlü hat bulunuyor. Bu hatların taahh
Vodafone’un 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Mevcut mobil hattıma ait taahhüdüm bu ay içinde sona eriyor. Taahhüdüm b...itmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt ve ücret bilgisini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma yaklaşık 450 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve bunun indi
"Aradığımda yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 15 Temmuz’da sona eriyor. Sözleşme bitiş tarih...im yaklaşmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler; bu tutar benim için hem önceki fatu
"Sorunumla hızlıca ilgilenip aşım iadesini kabul eden Vodafone Çözüm Merkezi'ne teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat faturalı tarifemde, bilgim ...ve açık onayım olmadan 605 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
