to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” hediye çekilişiyle ilgili olarak sonuçların hâlâ açıklanmamasından şikayetçiyi...m. Çekiliş şartlarında sonuçların 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden günler geçmesine karşın bir gün gazetesinde ya da başka herhangi bir r
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayında hattıma TikTok ...paketi tanımlattım, aynı gün içinde de arayarak bu paketi iptal ettirdim. B
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi olan bugün, hattıma uygun ve makul bir tarife ...sunulmasını beklerken, bütçeme uygun herhangi bir teklif alamadım. Maksimum 200 TL ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen, bu seviyede bir paket sunulmadı ve bu durum beni hem mağdur et
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 01.04.2026 tarihinde sözleşme sürem biter bitmez faturam bir anda 350 TL civarından ...700 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya makul bir geçiş süreci olmadan bu kadar yüksek zam yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak hizmetlerinizden genel anlamda memnunum. Ancak her taahhüt yenileme döneminde... karşılaştığım fiyat politikası artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Halihazırda aylık 257 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi sona ermek üzereyken, mevcut tarifemin artı
Vodafone faturalı hatta yıllardır 15 GB internet içeren tarifeyi 227 TL’ye ...kullanıyorum. Taahhüdümün birkaç gün içinde bitecek olması nedeniyle bugün
"Çözüm merkezi Ferda hanım çok ilgili bir şekilde problemime çözüm getirdi, teşekkür ediyorum. Onun aracılığı ile Vodafone'a da bize hâlâ değerli hissettirdiği için çok memnunum."
Vodafone hattımda aylık 250 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde müşte
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafında...n arandım ve şu an kullandığım tarifeden daha düşük içerikli, üstelik çok daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Görüşmede bana aylık yaklaşık 680 TL civarında bir ücret söylendi,
"Mahmut bey çok kısa sürede dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odakları insanlar iyi ki var 🙏🏻"
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB ...tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme sürecimle ilgi
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için 26 Nisan tarihinde İzmir Konak Alsan...cak Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisine başvurdum ve e-sim talebinde bulundu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımda, 50 GB internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için operatörümü değiştird...im. Yaklaşık 12 ay boyunca internet kullanımım ortalama 36 GB civarında olmuş ve hiçbir şekilde paket aşımı yapmamışken, hattımı taşıdığım son faturamda 2.309,25 TL paket aşım ücre
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f
0539*****86 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 24.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmad...an 350 TL karşılığında 1 yıl daha uzatılmış. Bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için hattımı zaten sağlıklı bir şekilde kullanamazken, bu durumdan tamamen habersiz şekilde taahh
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık ...497 TL ödediğim 40 GB’lik Red tarifem devam ediyordu. Taahhüdümün 6 Mayıs’t
"Teşekkürler sorun çözümlendi."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
"Teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra arandım ve tarafı...ma aylık 350 TL civarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Bu fiyatın, ku
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone Red'li 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 310 TL ödüyorum.... 01.05.2026 tarihi itibarıyla tarife bitişim yaklaştığı için yeni fiyatlar
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ortalama 275 TL fatura ödüyorum. 0538...***3766 numaralı Vodafone hattımı, kullandığım Red 20 tarifesinin şartlarına ve ücretine güvenerek tercih ettim ve aynı koşullarda devam etmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
